Напишите нам в WhatsApp
Заказать звонок
Прямые поставки из Германии
с доставкой по РФ

Условия возврата товара

 Возврат товара надлежащего качества:

Товар можно вернуть в первоначальном виде в течении 14 дней со дня покупки! Для возврата  товар  должен быть в полной комплектации и только, если сохранена упаковка, пломба, ярлыки и чек, подтверждающие, что товар куплен у нас.

При отказе покупателя от товара мы вернем стоимость товара, за исключением расходов за доставку.

В случае  возврата , доставка  оплачивается клиентом. 

Деньги вернутся на ту карту, с которой вы оплачивали заказ, в течение 10 дней с момента получения товара на наш склад, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий вашего банка. 

Как вернуть товар :

1. Чтобы оформить возврат, вам понадобится заявление. Скачайте его можно по ссылке ниже в удобном для Вас формате. 

2. Заполненное заявление нужно приложить к товару, а так же чек и все бирки, этикетки и ярлыки.

3. Возврат товара осуществляется через  логистическую службу  СДЭК. Вы можете вызвать курьера или отнести возврат в пункт ПВЗ СДЭК.

4. Отправка возврата осуществляется за счет клиента.

5. Контактные данные для отправления возврата :  г. Краснодар  ПВЗ ул. Индустриальная 53 на  юридическое лицо ООО Лавант ,тел. +7 918 970 11 52  или

8-800-250-17-70.

6. Для оперативного отслеживания Вашего отправления, после отправки пришлите ТРЭК-код отправления или продиктуйте его нашему менеджеру по телефону горячей линии 8-800-250-17-70.

Заявление на возврат:

Скачать документ Word

или

Скачать в формате PDF

Отмена заказа

Согласно «Закону о защите прав потребителей»  Вы в праве отказаться от заказа в любое время до момента его передачи Вам. Сообщите нам об отказе по телефону 8- 800-250-17-70 или дугим удобным для Вас способом.

У  Вас остались вопросы?    Whats App

Заказ в один клик