Условия возврата товара
Возврат товара надлежащего качества:
Товар можно вернуть в первоначальном виде в течении 14 дней со дня покупки! Для возврата товар должен быть в полной комплектации и только, если сохранена упаковка, пломба, ярлыки и чек, подтверждающие, что товар куплен у нас.
При отказе покупателя от товара мы вернем стоимость товара, за исключением расходов за доставку.
В случае возврата , доставка оплачивается клиентом.
Деньги вернутся на ту карту, с которой вы оплачивали заказ, сроки зачисления средств на счет зависят от условий вашего банка.
Как вернуть товар :
1. Чтобы оформить возврат, вам понадобится заявление. Скачайте его можно по ссылке ниже в удобном для Вас формате.
2. Заполненное заявление нужно приложить к товару, а так же чек и все бирки, этикетки и ярлыки.
3. Возврат товара осуществляется курьерской доставкой через логистическую службу СДЭК.
4. Отправка возврата осуществляется за счет клиента.
5. Контактные данные для отправления возврата : г. Краснодар ПВЗ ул. Митрофана Седина 6, сотруднику ООО Лавант Карловой Карине ,
8-800-250-17-70 или +7 918 970 11 52.
6. Для оперативного отслеживания Вашего отправления, после отправки пришлите ТРЭК-код отправления или продиктуйте его нашему менеджеру по телефону горячей линии 8-800-250-17-70.
Заявление на возврат:
Скачать документ Word
или
Скачать в формате PDF
